📞 Opiniones sobre PepePhone

Tras 10 meses utilizando a PepePhone, creo que ya es hora de escribir un artículo sobre ellos y dar mi opinión, además de poner opiniones de internet de otros usuarios. Pepephone, es una empresa española; comercializadora de cobertura y red móvil, es decir ellos revenden el servicio de otra empresa a precio low cost.

💬 Muchos aseguran no conocer a esta empresa, yo sabía que hace mucho tiempo que estaba activa en España y resulta que se fundo Noviembre del 2017.

opinion sobre pepephone

Pepephone pertenece a la matriz del Grupo MásMóvil, una empresa que cotiza en bola y que actualmente esta teniendo MUY BUENOS RESULTADOS 💵💵 (por algo será, que los que analizan el mercado para invertir en ellos, están apostando por MasMovil).

El Contrato de Pepephone – No tiene 👌

Lo que más me gusta de Pepephone, es que no hay contrato de permanencia, y esto es un aspecto muy bueno porque si algo nos disgusta podemos darnos de baja en el momento.

Esto fue lo me me atrajo hacia Pepephone, pensé que si algo no iba bien en el primer mes, volvería a mi anterior operadora ya que con PepePhone no tenía ni tengo contrato.

El ofrecer un servicio sin contrato y sin nada que te ate a ellos es algo muy positivo, ESTÁN MIRANDO POR EL CLIENTE, ofrecen lo que otras compañías no quieren ofrecer.

📶 Cobertura de Pepephone – 4G

Antes de contratar este servicio estuve mirando opiniones (que como no fueron todas unánimes, decidí probar yo mismo el servicio). Rabia opiniones de todo tipo, algo normal, pero muchas de ellas aseguraban que fallaba su cobertura, en algunos pueblos, ciudades…

Sin hablar de la Fibra de Pepephone (porque no la he probado), se que cobertura en el móvil, he tenido la misma cobertura que los de mi alrededor con otras compañías. Como me gusta mucho viajar, hemos estado en diferentes pueblos y ciudades de España, y en todo momento HE TENIDO COBERTURA.

Cuando ya uno se adentra en el bosque a hacer una ruta, en ocasiones se pierde, pero todos los del grupo perdiamos la señal de cobertura o Internet.

Pepephone, asegura que su red 4G abarca el 98,4% de España, es decir, es prácticamente imposible no tener ni red ni señal en algún pueblo o ciudad (salvo sitios que están muy aislados).

Las Tarifas de Pepephone

El único problema, que le puedo ver a pepephone, son sus Tarifas, ya que no tienen mucha variedad como puede tener Orange o Vodafone.

Las tarifas se pueden personalizar pero hasta un limite, y normalmente la que más conviene es una que por 19,90€ (IVA incluido), tienes 23GB de datos y llamadas ilimitadas.

Configurar tu propia tarifa

A partir de las tarifas que se pueden elegir, también se puede personalizar una tarifa propia, por ejemplo: se pueden poner 3GB de Internet y los 101 min gratis al precio de 11,90€ (IVA Incluido).

Puedes ver las tarifas y configurarlas desde la página: https://www.pepephone.com/tarifas-moviles

📧 Contacto gratuito con Pepephone

A mi como a todos, imagino, lo que nos gusta es poder resolver nuestros problemas gratis, y Pepephone, lo ofrece así, se puede solicitar tanto información comercial (no cliente), o ayuda en el servicio, escribiendo nuestro nombre y número de teléfono y nos llaman en ese momento.

Todo se hace desde el apartado de la web:

  • Si eres cliente: También se puede llamar GRATIS al siguiente número 900 87 87 62, es un 900 y es gratis o al 1212.
  • Si no eres cliente: Nosotros recomendamos solicitar la llamada ya que es gratis. El número que tienen para los no clientes es el 871 57 03 94, y este número si es de pago.

¿Cómo pone runa reclamación a Pepephone?

Lo ideal primero es llamar, y si Pepephone, se ha equivocado normalmente lo reconocen y devuelven el importe (si el dinero es el motivo).

Si no se puede solucionar dialogando, lo hay que hacer vía postal:

Escribiendo a su domicilio social en: Av. De la Vega,15 CP: 28108 Alcobendas (Madrid)

Opiniones sobre Pepephone

Buscando por Internet he visto opiniones de todo tipo, pero siendo realista, la mayorias son muy positivas.

También me gustaría señalar que yo doy luego una opinión real, no basada en mi experiencia actual, sino en la global. Todos por naturaleza, cuando tenemos un problema es cuando solemos valorar negativamente, y si tenemos un problema una vez en 1 año, en lugar de dar quizas 4/5 estrellas, tenemos a dar 1/5 estrellas…

⭐ Mi opinión final sobre Pepephone

Mi opinión sincera sobre Pepephone, es muy buena, y la suelo recomendar a los que me preguntan de mi entorno.

En los 10 meses que llevo con ellos, nunca me han cobrado nada de más, no me han subido la cuota ni me han echo nada raro. Contento con la cobertura, y señal de Internet. Y desde luego tiene un precio muy competitivo en el mercado actual de las operadoras móviles (al menos en España).

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